使用者與市場研究分析

協助客戶提煉商業及產品優勢

我們以使用者體驗、顧客體驗、品牌體驗做為立基,藉由接觸點、流程線、覆蓋面所形成的連貫性設計與優化

適合對象|這項服務適合您嗎?

幫助企業降低決策風險,找出產品與市場的最佳切入點

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欲推出新產品或服務

缺乏使用者洞察,希望在上市前確認市場需求與接受度。

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正進行品牌轉型

想重新定位品牌價值,卻不確定現有客群期待與市場機會。

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產品成效不如預期

已經投入開發與行銷,但仍需要釐清使用者痛點與優化方向。

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想提升產品競爭力

希望透過競品分析與市場趨勢,找出差異化優勢與切入策略。

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需制定產品策略

想將研究結果轉化為行動方案,讓產品規劃、服務流程與體驗更有依據。

服務內容|設計包含哪些?

服務可依需求彈性調整,設計內容通常包含

使用者研究與訪談設計

▸ 深度訪談與訪綱設計
▸ 問卷調查架構規劃
▸ 使用情境與旅程分析
▸ 使用者/客戶需求、痛點與期望歸納

市場趨勢分析

▸ 產業環境與趨勢整理
▸ 消費者行為變化分析
▸ 競品定位與優劣勢比較
▸ 產品切入點與市場策略建議

產品易用性測試

▸ 任務與操作流程設計
▸ 使用者測試與觀察
▸ 使用者回饋蒐集與整理
▸ 介面與流程優化建議

產品策略與決策建議

▸ 研究結果整合與萃取
▸ 產品定位與價值主張
▸ 服務流程與功能規劃
▸ 使用者體驗優化方向
▸ 可執行的市場推進策略


bacode manager2.0

使用者訪談 | 焦點訪談 | 易用性測試 | 場域觀察 | 體驗優化

Barcode manager 2.0軟體優化:強化資料擷取、配置硬體掃描器以及資料部屬能力

bacode manager2.0

AI產品體驗 | 使用者訪談 | 焦點訪談 | 脈絡分析 | 產品策略

Everprinter 的 ERP 系統調研:強化資料擷取、配置硬體掃描器以及資料部屬能力

hand drawn sketches on a blue wall

品牌形象與視覺設計

從 Logo、字體、色彩到整體視覺識別,打造專屬於您的品牌語言,讓品牌更容易被認識、信任與記住。

hand drawn sketches on a blue wall

使用者與市場研究分析

透過訪談、觀察、問卷與使用者測試,
深入理解使用者需求,作為產品規劃與設計優化的重要依據。

uiux設計

資訊架構與UI/UX設計

從使用者需求出發,結合品牌風格與介面邏輯,設計出讓人願意使用、願意回訪的產品體驗。